Documento Legal

Política de Privacidad

En AgresivoStore respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Última actualización: Abril 2026

No vendemos tus datos

Solo lo necesario

Cifrado & Seguro

1. Qué Información Recopilamos

AgresivoStore recopila únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios:

• Información de registro: nombre o apodo, correo electrónico, foto de perfil (solo si te registras con Google).

• Información de pedido: PSN ID / Gamertag, plataforma de juego, país, número de teléfono (opcional), notas adicionales que tú nos proporcionas.

• Información de pago: No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Los pagos son procesados directamente por plataformas de terceros (PayPal). Solo recibimos confirmación del pago.

• Aplicación Móvil (Permisos): Nuestra app móvil solicita acceso a la cámara y galería de fotos exclusivamente para que el personal pueda capturar o subir evidencias de servicios (códigos QR, capturas de pantalla de entregas).

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, a través de cookies técnicas esenciales.

2. Cómo Usamos Tu Información

La información que recopilamos se usa exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de servicios (millones GTA$, cheteo de cuentas, conjuntos, etc.).

• Enviarte actualizaciones de estado de tus pedidos por correo electrónico.

• Autenticar tu identidad y permitirte acceder a tu historial de pedidos.

• Verificación de Servicios: Las imágenes capturadas con la cámara o subidas desde la galería se utilizan como prueba de que el servicio fue entregado correctamente.

• Mejorar la experiencia del sitio web (análisis de uso anónimo).

• Cumplir con obligaciones legales cuando sea requerido.

NO usamos tu información para publicidad de terceros ni la vendemos a ninguna empresa.

3. Google Sign-In y Servicios de Terceros

AgresivoStore utiliza Google Sign-In (autenticación con cuenta de Google) para facilitar el acceso a tu cuenta.

Al iniciar sesión con Google, Google comparte con nosotros únicamente: tu nombre, correo electrónico y foto de perfil pública. No recibimos tu contraseña de Google ni acceso a tus otros servicios de Google.

El uso de Google Sign-In está sujeto a la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).

Utilizamos Firebase (Google) como plataforma de autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos (Firebase Storage). Tus datos y evidencias se almacenan de forma segura en servidores de Google Cloud.

Los pagos a través de PayPal están sujetos a la Política de Privacidad de PayPal (https://www.paypal.com/privacy).

Utilizamos la API de WhatsApp Business de Meta para comunicaciones de servicio y n8n como plataforma de automatización de procesos internos, garantizando que el flujo de datos sea seguro y limitado a lo estrictamente necesario para la operatividad del servicio (ej. notificaciones de estado de pedido).

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos y archivos multimedia se almacenan en Firebase Firestore y Storage (Google Cloud), plataformas con certificaciones de seguridad de nivel empresarial.

El acceso a tu información y evidencias está restringido únicamente al personal autorizado de AgresivoStore que necesita conocerla para prestar el servicio.

Todas las comunicaciones entre tu navegador/app y nuestro sitio están cifradas mediante HTTPS/TLS.

No almacenamos contraseñas en texto plano. La autenticación es gestionada de forma segura por Firebase Authentication.

5. Comunicaciones y Notificaciones

Por correo electrónico te enviaremos únicamente notificaciones relacionadas con tus pedidos (confirmación, actualización de estado, entrega).

No enviaremos correos de marketing a menos que explícitamente lo solicites.

Puedes contactarnos para ejercer tu derecho de exclusión en cualquier momento.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

• Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

• Oponerte al procesamiento de tus datos para comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos vía WhatsApp (+1 829-355-2014) o Discord (discord.gg/EXTj2ws5nk).

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio:

• Cookies de sesión: para mantener tu sesión iniciada.

• Preferencias de idioma: para recordar tu idioma seleccionado.

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:

• WhatsApp: +1 (829) 355-2014

• Discord: discord.gg/EXTj2ws5nk

• Kick: kick.com/dragresivo

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas.

9. Modificaciones de esta Política

AgresivoStore puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp, Discord).

La fecha de última actualización aparece al final de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Uso de WhatsApp Business API y Automatización (n8n)

AgresivoStore utiliza la API oficial de WhatsApp Business (proporcionada por Meta Platforms, Inc.) para enviarle comprobantes de pago, actualizaciones de estado de sus pedidos y soporte técnico.

Para garantizar una entrega eficiente, utilizamos n8n como plataforma de automatización. Esto implica que ciertos datos mínimos necesarios (como su nombre, número de teléfono y detalles del pedido) son procesados a través de flujos de trabajo en n8n.

Este procesamiento se realiza bajo estándares de seguridad y con el único fin de automatizar la gestión de sus solicitudes. AgresivoStore no utiliza estas herramientas para enviar spam ni publicidad no solicitada.